페르소나 마케팅 썸네일형 리스트형 페르소나 마케팅이란? 비즈니스에서는 자사의 상품을 한번 이상 구입한 적 있는 커스터머를 단골로 만드는 일이 무엇보다 중요합니다. 물론 신규 고객의 확보도 정말 중요한 부분입니다. 신규 고객이 자사의 상품을 구입하지 않으면 비즈니스는 성장해 나갈 수 없기 때문입니다. 그렇다면 아직 한 번도 보지 못한 고객, 자사의 상품을 구입해 주길 바라는 고객, 즉 컨슈머와 만나기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 신규 고객을 확보하기 위한 방법 중 '페르소나 마케팅 Persona Marketing이 있습니다. 원래 페르소나는 가면을 뜻하는 용어인데 마케팅에서는 자사의 상품이나 서비스의 타깃이 되는 '가상인물'을 가리킵니다. 이 가상인물을 만들 때는 프로필을 아주 상세하게 설정하고 구체적인 인물상을 만들어야 합니다. 만약 내가 이 사람이라면 어.. 더보기 이전 1 다음