심리학 썸네일형 리스트형 마케팅심리학 마트 입구에 과일을 배치한 3가지 이유 거의 모든 마트에서 과일 코너는 입구 쪽에 위치해 있습니다. 과일과 야채는 필수 소비품이기 때문에 소비자 유인을 위해 청과물 코너를 뒤쪽 구석에 배치해야 한다고 생각할 수도 있습니다. 그래야 소비자들이 매장 전체를 돌아볼 수 있기 때문입니다. 그럼에도 청과물 코너를 매장 입구 쪽에 배치하는 이유가 무엇일까요? 첫째, 사람들은 자신이 잘 모르거나 신뢰할 수 없는 상황에 놓였을 때 뇌에서 최초 자극과 정보를 받아들인 후, 그 자극을 토대로 판단합니다. 매장 입구쪽에 깔끔하고 멋지게 배치된 청과물 코너에는 어떤 상징적 의미가 담겨 있을까요? 과일과 야채는 신선하고 건강에 좋은 천연 제품이라는 상징을 담고 있습니다. TV광고에서도 과일이나 야채가 나오면 깨끗하고 신선한 느낌으로 광고합니다. 식품을 구매할 때 소.. 더보기 도박사의 오류 1913년 8월 18일, 유럽의 대표적인 도박도시 몬테카를로의 카지노 룰렛에서 스물여섯 번이나 연속해서 검은색이 나왔습니다. 룰렛은 색이나 짝수와 홀수, 숫자판 등에 돈을 걸 수 있어 해당 확률에 따라 돈을 배로 받습니다. 즉 검은색에 걸었는데 검은색이 나오면 두 배를 받고, 빨간 색이 나오면 돈을 잃게 됩니다. 그날, 열 번 정도 검은색이 나왔을때 사람들은 매우 흥분했습니다. 처음 몇 번 연속으로 돈을 건 사람들이 돈을 따자 다른 사람들도 검은색에 몇 배의 돈을 걸길 시작합니다. 그리고 돈을 따자 환호성을 질렀습니다. 열두 번 검은색이 연속해서 나오자 카지노에 있던 사람들은 너도나도 룰렛 판으로 달려와 가진 돈을 두 배로 불릴 수 있는 절호의 기회라고 확신해서였습니다. 그런데 어디에 걸었을까요? 전부 .. 더보기 '미끼 효과' 미끼상품을 파는 이유 과일가게에서 2종류의 사과를 박스에 담아 판매합니다. 과일상자 안에는 내용물은 같고, 개수와 가격만 다릅니다. 1. A 상자 - 20개들이 사과를 3만 원에 판매한다. 2. B 상자 - 30개들이 사과를 4만 원에 판매한다. 이 2개의 과일 상자 중 어떤 것을 살지는 사람마다 제각각 다를 것입니다. 양이 많은 상품을 원하는 소비자는 B세트를 구매할 것이고, 조금이라도 값이 싼 상품을 찾는 소비자는 A세트를 선택할 가능성이 큽니다. 만약 과일가게 사장님은 손님들이 B세트를 선택하길 바란다면 다음과 같은 선택지를 추가합니다. 1. A 상자 - 20개들이 사과를 3만 원에 판매한다. 2. B 상자 - 30개들이 사과를 4만 원에 판매한다. 3. C 상자 - 25개들이 사과를 4만 5천 원에 판매한다. 이제 선.. 더보기 사기는 심리 게임이다 영화 '범죄의 재구성' 말미에 사람들의 욕망만 이용하면 언제든지 사기 칠 수 있다는 대사가 나옵니다. 전적으로 맞는 말입니다. 사기의 특징은 폭력을 행사하지 않고 인간의 심리와 욕망을 교묘히 이용해 남의 돈을 빼앗습니다. 심리 게임이라는 점에서 사기와 투자는 닮은 구석이 많습니다. 두 가지 행위 뒤에는 모두 인간의 탐욕과 욕망이 자리 잡고 있기 때문입니다. 대부분 말로는 차가운 이성을 얘기하지만 실제 현장에서 차가운 이성을 발휘하기란 결코 쉬운 일이 아닙니다. 사기꾼과 훌륭한 투자자는 모두 인간의 이런 감정적 약점을 적극 활용합니다. 사람들은 곤경에 처하면 감정적 약점을 드러냅니다. 사기꾼 중에는 부자를 대상으로 하는 이들도 있지만 대부분의 사기꾼은 없는 사람을 타겟으로 합니다. 하지만 자수성가형 부자일.. 더보기 이전 1 다음
